Política de Privacidad

Quiénes somos

Agencia de Marketing Digital Puerto System, S.A. somos un proveedor de herramientas en línea, para pequeñas y grandes empresas, que buscan  establecer y/o construir  su presencia en internet, conectándolos con clientes en buscadores en línea, a través del marketing digital, por correo electrónico, redes sociales y más. Nuestras marcas New Hosting, Tu Guía Digital, The Retro Players y otras que se encuentran en nuestras marcas. Nos preocupamos por proteger la información personal de nuestros clientes, usuarios y visitantes que utilizan nuestra plataforma en nuestros sitios web, de productos o servicios (colectivamente, de nuestros «Usuarios»). Este aviso de privacidad proporciona detalles sobre cómo recopilamos, compartimos y usamos su información personal. Para obtener más información sobre la familia Puerto System, visite nuestra web: https://puertosystem.com/.
A los efectos de acuerdo con la Ley N° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento, aprobado por el Decreto Supremo No. 010-2011-ALC/MLV, se entiende por datos personales toda información sobre una persona natural que la identifica o hace identificable a través de medios que pueden ser razonablemente utilizados, Puerto System, S.A. y para cada una de las marcas de las que se ha registrado para obtener un producto o servicio son el centro de datos. Ubicado en Perú Lima.

La dirección de nuestra web principal es: https://puertosystem.com/.

Información cubierta por este aviso de privacidad

Este aviso de privacidad, que también puede denominarse “política de privacidad” en algunos de nuestros sitios web, cubre la información personal, incluida cualquier información que recopilemos, usemos y compartamos de usted, como se describe más adelante. Este aviso de privacidad se aplica a todos los sitios web y marcas de la familia Puerto System, nuestros productos, servicios y nuestras aplicaciones móviles (en conjunto, los «Servicios»). Este aviso de privacidad no cubre cómo nuestros usuarios pueden usar o compartir los datos que recopilan usando nuestros servicios.

Al adquirir nuestros servicios, su información personal se recopilará, usará y compartirá de acuerdo con las disposiciones de este aviso de privacidad. Además, los siguientes apéndices relacionados con servicios particulares ofrecidos por Puerto System o por personas en determinadas ubicaciones también se aplican a su compra o uso de esos servicios. Estos apéndices son parte de este aviso de privacidad:

Anexo para servicios particulares.

• Anexo para usuarios que compraron productos y servicios en Puerto System
• Anexo para usuarios que compraron productos y servicios en New Hosting
• Anexo para usuarios que compraron productos y servicios en Tu Guía Digital
• Anexo para usuarios que compraron productos y servicios en The Retro Players
• Anexo para usuarios que compraron servicios en TKD SoftWare
• Anexo para usuarios que compraron servicios en POSTS Digital
• Anexo para usuarios que compraron productos y servicios en Mando Arcade
• Anexo para usuarios que compraron servicios en Norberto Ramirez
• Anexo para usuarios que compraron productos y servicios en Tu Tema WP

Datos personales que recogemos de usted.

En el curso de su uso de los Servicios, obtenemos la siguiente información sobre usted como se describe a continuación. Recopilamos estos datos para los fines descritos en «Cómo usamos su información» .

Información que nos proporciona voluntariamente

Recopilamos la siguiente información de usted cuando nos la proporciona:

• • • Información que proporciona antes de cualquier proceso de registro, como su correo electrónico cuando nos lo proporciona.
    • Información que proporciona durante cualquier proceso de registro, incluso en relación con una oferta de marca compartida (como sus nombres , apellidos, nombre de la empresa, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de facturación o información de la tarjeta de crédito, ubicación geográfica e industria).
    • La información que proporciona, cuando nos llama o nos envía un correo electrónico (para recibir asistencia o de otro modo) o cuando utiliza nuestros productos o servicios.
    • Información de pago, incluidos los datos de la tarjeta de crédito que nos proporciona (a través de nuestros servicios o de otro modo) cuando compra algunos de nuestros productos y servicios.

Información que recopilamos sobre su uso y dispositivos

• • • Recopilamos datos relacionados con su actividad en línea en nuestros sitios web, incluidos los siguientes:
      • • Dirección IP.
        • Tipo y versión del navegador.
        • Tipo de dispositivo que usa, versión del sistema operativo e identificador del dispositivo.
        • Ubicación geográfica.
        • Páginas que ve.
        • Cómo llegó a nuestros servicios y cualquier vínculo en el que haga clic para salir de nuestros servicios.
        • Cuando actualiza su información, se comunica con nosotros o solicita nuevos servicios.
        • Metadatos sobre su uso de nuestros servicios y correos electrónicos que le enviamos (incluidos clics y aperturas).
        • Metadatos sobre cómo interactúan sus clientes, contactos y usuarios con los Servicios que le brindamos.
        • Sus interacciones con los vídeos que ofrecemos.
        • Problemas que encuentre que requieran nuestro apoyo o asistencia.
        • Cualquier dispositivo u otro método de comunicación que utilice para interactuar con los servicios.

      Almacenamos los datos que recopilamos en una variedad de lugares dentro de nuestra infraestructura, incluidos los archivos de registro del sistema, las bases de datos de back-end y los sistemas de análisis.

Información que obtenemos de las redes sociales

• • • Recopilamos información de sitios de redes sociales de terceros, incluida la información que nos brindan si utiliza sus credenciales en dichos sitios de redes sociales para iniciar sesión en algunos de nuestros servicios (como su nombre y dirección de correo electrónico para completar previamente nuestro registro formal).
    • La información a la que nos permite acceder varía según el sitio de la red social y depende del nivel de configuración de privacidad que tenga en el sitio de la red social. Puede controlar y obtener más información sobre estas configuraciones de privacidad en el sitio de red social correspondiente.

Información que obtenemos de otras fuentes

También recopilamos la siguiente información de otras fuentes:

• • • Información que nos proporcionan en seminarios o nuestros socios.
    • Información que nos proporcionan en encuestas.
    • Información que está disponible públicamente.
    • Información que nos da su consentimiento para que la recibamos de terceros.

También recopilamos información que puede proporcionar durante sus conversaciones telefónicas con nosotros, que podemos monitorear o registrar.

Podemos combinar cualquier información que recopilemos sobre usted con otra información que tengamos sobre usted para ayudarnos a actualizar, ampliar y analizar nuestros registros, identificar nuevos clientes y proporcionar productos y servicios que puedan ser de su interés. Si nos proporciona información personal sobre otros, o si otros nos dan su información, solo usaremos esa información por el motivo específico por el que nos la proporcionó.

Cómo usamos su información

Usamos la información que recopilamos, tanto por sí sola como combinada con cualquier otra información que recopilemos sobre usted, para los siguientes fines comerciales y comerciales:

• • • Para proporcionarle los Servicios solicitados.
    • Para proporcionarle contenido útil.
    • Para asegurar el correcto funcionamiento de nuestros Servicios.
    • Ofrecer y mejorar nuestros Servicios.
    • Para proporcionarle la información solicitada o el soporte técnico.
    • Para facilitar su movimiento a través de nuestros sitios web o su uso de nuestros Servicios.
    • Para hacer un mejor trabajo de publicidad y marketing de nuestros Servicios (sujeto a su consentimiento cuando así lo requiera la ley aplicable).
    • Para anunciar y comercializar productos y servicios de terceros (sujeto a su consentimiento cuando así lo requiera la ley aplicable).
    • Para diagnosticar problemas con nuestros servidores o nuestros Servicios.
    • En relación con nuestros programas de seguridad y cumplimiento.
    • Para administrar nuestros sitios web.
    • Para comunicarnos con usted.
    • Dirigirse a clientes actuales o potenciales con nuestros productos o servicios a través de anuncios en línea publicados en sitios de terceros por proveedores externos, como Google (sujeto a su consentimiento cuando así lo requiera la ley aplicable).
    • Para ayudarnos a ofrecerle una experiencia personalizada o adaptar nuestros Servicios a usted. y
    • Como se describe de otra manera en este aviso de privacidad.

También utilizamos la información que recibimos para producir informes sobre tendencias y estadísticas, como las tendencias de búsqueda móvil, las tasas de apertura de correo electrónico por industria, las mejores prácticas de campaña o la cantidad de usuarios que han estado expuestos o que han hecho clic en nuestros sitios web o han sido evaluados o comprado nuestros productos o servicios.

La información de pago que nos proporcione, incluidos los datos de la tarjeta de crédito, solo se utilizará para facilitar el pago de los Servicios.

También utilizamos conversaciones telefónicas grabadas con fines de control de calidad, para capacitar a nuestros empleados y para nuestra propia protección.

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